Convivencia y Paz Social: Una Evaluación de las Políticas Públicas desde un Enfoque de RAC

Introducción Las políticas de convivencia ciudadana se han convertido en una herramienta esencial para promover relaciones pacíficas dentro de comunidades y cada vez más diversas ya que en un entorno donde los desacuerdos, las tensiones por el uso del espacio público y los retos sociales aumentan y generan tensión, el comprender cómo funcionan estas políticas resulta clave para fortalecer la cohesión social. Este WebQuest propone como tema central en el análisis de dichas políticas, especialmente con su vínculo con los mecanismos de Resolución Alternativa de Conflictos (RAC). Contexto En el contexto actual, las sociedades enfrentan desafíos complejos y el aumento de la conflictividad cotidiana, es decir, la convivencia entre grupos diversos y la necesidad de respuestas más ágiles que las instancias judiciales tradicionales, ya que las políticas públicas orientadas a la convivencia ofrecen un marco para atender estas situaciones desde la mediación comunitaria, el diálogo, la prevención y la educación ciudadana y Costa Rica no es la excepción y requiere cada vez de más estrategias que fortalezcan la cultura de paz en sus barrios, centros educativos y organizaciones locales. En los últimos años, en el contexto costarricense la coexistencia ciudadana ha pasado a ser una urgencia social y no solo en el contexto costarricense sino a nivel mundial, donde la convivencia se ha visto afectada en las distintas comunidades de la región, sobre todo en un contexto donde las tensiones sociales, son acelerada por cambios culturales y los crecientes conflictos cotidianos las personas enfrentan en su día a día. Es decir, la vida en común se ha vuelto compleja y, por ejemplo, la desigualdad económica, la migración y los problemas de convivencia en los centros educativos, la presión de la ciudadanía sobre los servicios públicos, sumado a la digitalización de las relaciones (Redes Sociales) han hecho que aparezcan nuevos escenarios donde los conflictos surgen con mayor frecuencia. De esta manera, la violencia no siempre es visible o extrema, sino que se va reflejando en roces, malentendidos, en discriminación, en exclusión social y/o en el uso conflictivo del espacio público. Es aquí donde empieza a hacerse la necesidad de políticas públicas de adaptación a esos cambios sociales, es decir, políticas públicas que también produzcan herramientas conducentes para gestionar conflictos de una manera cercana a la vida cotidiana de las personas. Importancia del Tema La importancia del tema reside en que el entendimiento de tales políticas proporciona la posibilidad de vislumbrar la forma en que se pueden convertir los conflictos en instancias de aprendizaje, participación y construcción social. El trabajo con las experiencias internacionales y locales da una mirada más amplia sobre qué fórmulas pueden ser exitosas y cuáles pueden ajustarse al contexto costarricense. Desde esta perspectiva, las políticas públicas relacionadas a la convivencia también tienen una fuerte importancia, lo que implica que las políticas públicas en torno a la convivencia no se limitan al establecimiento de normas o acciones sancionatorias, más bien, persiguen brindar herramientas para la prevención del conflicto en la convivencia social, la mediación en la comunidad, la educación para la paz y para el fortalecimiento de la estructura social así como la convivencia pacífica , además, se crea a partir de procesos intencionados que requieren la participación, el diálogo y la corresponsabilidad. En la misma línea, los mecanismos de Resolución Alternativa de Conflictos (RAC) pueden resultar especialmente relevantes porque permiten atender disputas antes de que escalen a niveles inmanejables, para quitar presión en el sistema judicial, promoviendo relaciones más sanas y fomentando la justicia al entorno cotidiano de las personas. En Costa Rica, donde la paz social es un valor histórico, evaluar estas políticas desde un enfoque RAC es relevante porque permite identificar si realmente están respondiendo a los retos actuales, es decir, la inseguridad percibida, los conflictos barriales, las tensiones en centros educativos y la convivencia entre grupos culturales diversos. También permite diseñar propuestas de mejora que fortalezcan la participación comunitaria y la cultura de paz. En resumen, el tema es relevante porque brinda herramientas para: -Prevenir la violencia, -Mejorar el diálogo social, -Resolver conflictos de forma pacífica, -Fortalecer la convivencia como base de una sociedad democrática. Para guiar este proceso, planteamos la siguiente pregunta orientadora: ¿Cómo contribuyen las políticas de convivencia ciudadana a la resolución pacífica de conflictos al fortalecimiento de la vida comunitaria? Objetivos SMART Objetivo general Analizar el papel de las políticas de convivencia ciudadana como mecanismos de resolución alternativa de conflictos, mediante actividades guiadas y recursos interactivos dentro del WebQuest, y su aporte a la construcción de entornos sociales pacíficos. Objetivos específicos -Identificar tres conceptos fundamentales sobre convivencia ciudadana y RAC utilizando los recursos multimedia del WebQuest, dentro del primer periodo de trabajo indicado. -Comparar dos experiencias nacionales o internacionales relacionadas con políticas de convivencia, evaluando sus fortalezas y debilidades mediante un ejercicio analítico por completar en el plazo del proyecto. -Describir una política de convivencia ciudadana en el contexto costarricense, como parte del producto final del WebQuest antes de la fecha de entrega.